Le stress met en danger la santé du personnel et entraîne des coûts pour les entreprises
Un environnement de travail en constante évolution, un horaire de plus en plus chargé et des exigences de plus en plus élevées peuvent causer des situations de stress après des membres du personnel. Le stress désigne un déséquilibre entre ce qui est exigé d’une personne (contraintes) et les ressources dont elle dispose pour réaliser son travail. Un déséquilibre persistant entre contraintes et ressources peut entraîner des cas de burnout et d’autres problèmes psychologiques. Pour les entreprises, cette situation se traduit par une augmentation du nombre de jour d’absences (absentéisme) et une réduction de la performance au travail (présentéisme). Pour l’année 2018, Promotion Santé Suisse estime le total des pertes de productivité liées à la santé subi par les entreprises à environ 6,5 milliards de francs (Job Stress Index 2018).
Comment les entreprises peuvent-elles procéder?
Bien que les entreprises sont conscientes du problème du stress, il est souvent difficile de trouver des points de départ pour mettre en place des interventions efficaces ou des mesures préventives.